Tvirtina, kad savo klientus girdi

UAB Ukmergės butų ūkio skambučių centro darbuotoja Ieva Paškevičiūtė kasdien sulaukia po keliasdešimt telefono skambučių iš įmonės klientų dėl problemų, užsakymų, gedimų. UAB Ukmergės butų ūkio skambučių centro darbuotoja Ieva Paškevičiūtė kasdien sulaukia po keliasdešimt telefono skambučių iš įmonės klientų dėl problemų, užsakymų, gedimų.

„Kodėl UAB Ukmergės butų ūkio internetinio tinklalapio pagrindiniame puslapyje yra nurodyti tik du kontaktiniai telefono numeriai?“ Šis klausimas kyla ne vienam šios įmonės klientui, o atsakymą į jį savo svetainėje pateikia Ukmergės rajono savivaldybė.

„Paskambinus įmonės skambučių centro telefono numeriais (8 340) 65233 arba 8 603 03144, galima sužinoti informaciją apie visas bendrovės teikiamas paslaugas arba išsikviesti avarinę tarnybą.

Darbo metu skambučius registruoja ir gyventojus konsultuoja atsakingas įmonės administracijos darbuotojas, o po darbo valandų, savaitgaliais ar švenčių dienomis skambučiai yra nukreipiami įmonės avarinės tarnybos darbuotojui. Jis „čia ir dabar“ reaguoja į gautą kreipimąsi nutikus bėdai – dėl prakiurusio vamzdžio, užsikišusios kanalizacijos, dingusios elektros, sugedusios skalbyklės ar kitų meistro į namus paslaugų“, – į klausimą atsakė naujasis UAB Ukmergės butų ūkio vadovas Raimondas Baltaduonis.

Pasak jo, visi paklausimai bei atsakymai yra fiksuojami informacinėje įmonės sistemoje ir tai leidžia įmonės vadovybei stebėti procesų eigą bei vykdymo terminus.

UŽ inf.

Griežtai draudžiama "Ukmergės žinių" paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse be sutikimo. Gavus leidimą būtina įdėti aktyvią "Ukmergės žinių" nuorodą ir nurodyti kaip šaltinį.
Įvertinkite šį įrašą
(1 balsas)

Pridėti komentarą

ukzinios.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, nesusijusius su tema, įstatymus pažeidžiančius, reklaminius, skatinančius smurtą komentarus. Už komentarus atsako juos parašę skaitytojai. Kurstant smurtą, rasinę, tautinę, religinę bei kitokio pobūdžio neapykantą ar kitaip pažeidžiant LR įstatymus, galite sulaukti atitinkamų tarnybų dėmesio.


Jonines

Kainoteka

Optima 13 Picerijos salės nuoma

Draugai

Ukmerges kulturos puslapiai

gpm 2011 n 135

Lietuvos valstybe

ukvm

vilkmerge

UKC logo 115x63

Apkeliauk

Tauragės laikraštis

KuoSkiriasi.lt

baidariu aukstaitija

Interneto dienraštis Bernardinai

Vilkmerge

lrytas

delfi

logo srtrf-300x170

Į viršų