ESO skelbia, kad atlygins tiesioginius audros nuostolius privatiems klientams, kuriems elektros tiekimas dėl audros padarinių nebus atkurtas per 72 valandas. Maksimali kompensacijos už tiesiogiai patirtus nuostolius suma – 220 eurų.
Pažymima, kad kompensacijos bus mokamos iš bendrovės pelno, todėl jos neturės įtakos klientų tarifams ir nemažins lėšų, skirtų tinklo modernizavimui bei jo atsparumo didinimui.
Tiesioginiai nuostoliai bus kompensuojami supaprastinta prašymų pateikimo tvarka, juos bus galima pateikti per ESO savitarną nuo rugsėjo 1 d. elektroniniu ar paprastu paštu. Teikiant prašymą reikės pridėti išlaidas pagrindžiančius dokumentus, pvz., elektros generatoriaus nuomos ar įsigijimo ar kuro, maisto produktų pirkimo kvitus ar kitus įrodymus. Prašymą turės pateikti objekto, kuriame buvo sutrikęs elektros tiekimas, savininkas.
Kompensuojama bus:
• už sugedusį maistą – iki 60 Eur;
• už apgyvendinimo išlaidas, kai dėl elektros tiekimo sutrikimo buvo būtina laikinai apsistoti kitur – iki 60 Eur per parą;
• už generatoriaus įsigijimo ar nuomos išlaidas – iki 40 Eur per parą;
• už kuro generatoriui išlaidas – iki 90 Eur per parą;
Bendra tiesioginių nuostolių kompensacijos suma supaprastinta tvarka vienam klientui sieks iki 220 Eur.
72 valandų terminas skaičiuojamas nuo elektros tiekimo sutrikimo konkrečiame objekte pradžios iki momento, kai tiekimas jame atkuriamas.
Laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo elektros tiekimo sutrikimo konkrečiame objekte pradžios ir baigiasi tada, kai elektra faktiškai atkuriama.
Be tiesioginių nuostolių atlyginimo, klientams, kuriems dėl audros padarinių elektros tiekimas nebuvo atkurtas per 72 valandas, priklauso ir teisės aktuose numatyta kompensacija už nustatyto elektros tiekimo atkūrimo termino viršijimą.
Šios kompensacijos bus apskaičiuotos individualiai, Valstybinei energetikos reguliavimo tarybai (VERT) priėmus sprendimą dėl avarijos fakto ir teritorijos.
Šios kompensacijos dydis priklauso nuo kliento elektros energijos suvartojimo ir atjungimo trukmės objekte. Konkrečią kompensacijos sumą sudaro 30 proc. fiksuota dalis nuo sumokėtų mokesčių už persiuntimo paslaugą ir kintamoji 0,7 proc. dedamoji už kiekvieną papildomą vėlavimo valandą.
Bendrovė skaičiuoja, kad vidutiniam vartotojui Lietuvoje, kurio suvartojimas yra apie 150 kWh/mėnesį ir elektros tiekimas nebuvo atnaujintas per 72 val., priklauso beveik 45 Eur dydžio fiksuota kompensacijos dedamoji bei 1,05 Eur dedamoji už kiekvieną vėlavimo valandą dėl nepatiekto elektros energijos kiekio.
Pavyzdžiui, jeigu klientui už tiesioginius nuostolius būtų išmokėta 220 Eur, o pagal VERT nustatytą tvarką apskaičiuota kompensacija už pavėluotą tiekimo atkūrimą siektų 250 Eur, klientui papildomai būtų išmokėta 30 Eur. Bendra išmokėta suma tokiu atveju sudarytų 250 Eur.
Jeigu VERT apskaičiuota kompensacija būtų mažesnė nei jau atlyginti tiesioginiai nuostoliai, papildoma išmoka nebūtų mokama.
UŽ inf.
